Điều khoản

Điều khoản sử dụng

Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của MercyWorks Platform, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Sự chấp thuận các điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập, duyệt nội dung, gửi biểu mẫu, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ thông tin, tài liệu, tính năng hay dịch vụ nào trên website của MercyWorks Platform, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng này.

Nếu không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ điều khoản, vui lòng ngừng truy cập website và không sử dụng các tính năng, tài liệu hoặc dịch vụ liên quan.

2. Quy định về tài khoản và thông tin người dùng

Một số dịch vụ, tài liệu hoặc khu vực quản trị có thể yêu cầu bạn đăng ký tài khoản, cung cấp thông tin doanh nghiệp, thông tin liên hệ hoặc dữ liệu cần thiết cho quá trình tư vấn và triển khai. Bạn cam kết các thông tin cung cấp là chính xác, hợp pháp và được cập nhật khi có thay đổi.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu, quyền truy cập và các thông tin xác thực được cấp. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát sinh rủi ro bảo mật, bạn cần thông báo cho MercyWorks Platform để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, giao diện, biểu tượng, tài liệu, quy trình, thiết kế, mã nguồn, phần mềm, logo và các tài sản liên quan là tài sản của MercyWorks Platform hoặc được MercyWorks Platform sử dụng hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, tái bản, phân phối, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ các nội dung này khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của MercyWorks Platform đều bị nghiêm cấm.

4. Quyền và trách nhiệm của MercyWorks Platform

MercyWorks Platform có quyền thực hiện các hoạt động cần thiết để bảo vệ website, hệ thống, dữ liệu, khách hàng và quyền lợi hợp pháp của mình.

  • Cập nhật, chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc chấm dứt một phần nội dung, tính năng hoặc dịch vụ trên website để bảo trì, nâng cấp hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành.
  • Áp dụng biện pháp kỹ thuật, bảo mật hoặc pháp lý đối với hành vi gây rủi ro cho hệ thống, dữ liệu, khách hàng hoặc thương hiệu MercyWorks Platform.
  • Từ chối, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập khi người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba hoặc có hành vi trái pháp luật.

MercyWorks Platform luôn chú trọng việc bảo mật thông tin cá nhân do người dùng cung cấp. Vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật để hiểu rõ hơn về phạm vi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu.

5. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm sử dụng website và dịch vụ một cách hợp pháp, trung thực và tôn trọng quyền lợi của MercyWorks Platform cũng như các bên liên quan.

  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp và chịu trách nhiệm với nội dung, dữ liệu hoặc tài liệu do mình gửi đến MercyWorks Platform.
  • Sử dụng website, tài khoản, tài liệu và dịch vụ đúng mục đích, đúng phạm vi được cấp quyền và phù hợp với pháp luật Việt Nam.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập, quyền truy cập, tài liệu triển khai và các thông tin liên quan đến hệ thống của mình.
  • Thông báo kịp thời cho MercyWorks Platform khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, lỗi bảo mật hoặc hành vi sử dụng sai mục đích.

6. Các hành vi nghiêm cấm

Các hành vi sau được xem là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc hạn chế truy cập, chấm dứt dịch vụ, yêu cầu bồi thường hoặc xử lý theo quy định pháp luật:

  • Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự xã hội, thuần phong mỹ tục hoặc quyền lợi hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
  • Sử dụng website, dịch vụ hoặc tài liệu của MercyWorks Platform để giả mạo danh tính, gây nhầm lẫn, lừa đảo, phát tán thông tin sai lệch hoặc làm tổn hại uy tín thương hiệu.
  • Sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại hoặc tạo biến thể từ nội dung, giao diện, tài liệu, mã nguồn, quy trình hoặc tài sản trí tuệ của MercyWorks Platform khi chưa được cho phép.
  • Can thiệp trái phép vào hệ thống, làm thay đổi cấu trúc dữ liệu, tấn công, quét lỗ hổng, phá hoại, cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của website và dịch vụ.
  • Thu thập, lưu trữ, tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có quyền hợp pháp hoặc chưa được sự đồng ý cần thiết.
  • Chia sẻ trái phép tài khoản, khóa truy cập, tài liệu nội bộ, cấu hình hệ thống hoặc thông tin triển khai được MercyWorks Platform cung cấp riêng cho khách hàng.

7. Thay đổi điều khoản sử dụng

MercyWorks Platform có thể cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh điều khoản sử dụng để phù hợp với thay đổi của dịch vụ, yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải, trừ khi có thông báo khác.

8. Luật pháp áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

9. Liên hệ hỗ trợ

MercyWorks Platform hoan nghênh các ý kiến đóng góp, câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng. Vui lòng gửi thông tin qua trang Liên hệ để được phản hồi.